Our Team
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The best solutions are created when people with different experiences, perspectives and backgrounds come together. In our team, we bring together passionate makers, creatives, enthusiastic networkers and bright minds from all over the world. We provide access to valuable knowledge, actively connect the Munich Urban Colab community, design events and initiate new partnerships. We help to enable and test new forms of collaboration and co-creation. The Munich Urban Colab aims to be a vibrant center where ideas can emerge and grow. We are all pursuing one goal: to shape the liveable city of the future together.
Open Positions
Head of Front Desk & Community Management (m/f/d)
Fluent German and English required.
Der Front Desk ist Anlaufpunkt für Mieter/innen, Gäste und Interessenten sowie verantwortlich für den ersten Eindruck. Jeder, der das Munich Urban Colab betritt ist ein Mitglied unserer Community. Als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in kümmerst du dich gemeinsam mit deinem Team um deren Anforderungen und Wohlbefinden und gestaltest eine anregende und ansprechende Atmosphäre für unsere Mieter/innen, Gäste und Interessenten. Als Community Manager/in unterstützt Du die Vernetzung all unserer Mitglieder/innen und leistest somit einen wesentlichen Beitrag zu deren Erfolg. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Leitung des Front Desk: z.B. Koordinierung des Teams, Verteilung und Kontrolle der täglichen Aufgaben, Optimierung aller Prozesse
- Community-Management: Erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Mitglieder; Mitveranstalten und Koordinieren der hauseigenen Netzwerkevents
- Kaufmännische Aufgaben: z.B. Rechnungskontrolle, Erstellung von Reportings
- Pflege des CRM-Systems
- Rezeptionstätigkeiten: z.B. Begrüßung, Telefonannahme, Postverwaltung
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfach bzw. vergleichbare Ausbildung oder Studium
- Erste Erfahrung am Empfang bzw. als Gastgeber und im Leiten eines Teams
- Freude an der Arbeit mit Menschen,
- Sehr hohe Serviceorientierung und großes Organisationstalent sowie sehr strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile
- Mitarbeit im größten europäischen Gründungszentrum
- Absolute Schlüsselfunktion, sowohl im Colab-Team als auch bei unseren Mitgliedern
- Viel Gestaltungsspielraum im Team und bei den Aufgaben
- Viel Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung
- Geregelte Arbeitszeiten. Kein Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienst
- Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt “MakerSpace”
Management

Claudia Frey
CEO

Mark Stabel
Director

Sabine Hansky
Director Program & Expert for Urban Development
Front Desk & Office Management

Jürgen Frankholz
Head of Front Desk & Community Management

Hannah Diem
Front Desk Agent

Angela Epple
Front Desk Agent

Fabiana Pando
Front Desk Agent

Angela Smets
Front Desk Agent

Birgit Pache
Team Assistant Office Management

Huratulai Bah
Administration & Operative Team Assistant

Ariola Hoxha
Reinigungskraft
Venues & Events

Amelie Mettenheimer
Executive Director of Venues & Events

Rebecca Baumgartner
Senior Venue- & Eventmanager

Diana Carolina Galvis Arce
Venue- & Eventmanager

Leonie von Tiedemann
Event & Account Manager

Celina Beil
Working Student

Rutendo Courtney Makoni
Working Student
Marketing & Communications

Oliver Przybilka
Marketing & Communications Manager
Facility Management

Alexander Passek
Head of Facility Management

Frank Gottschalt
Building Technician

Marius Blodig
Building Technician
Gateway to the City of Munich

Dr. Ursula Triebswetter
Deputy Head of Department, Economic Policy Fundamentals, Department of Labor and Economic Development

Julia Christiansen
Director City Collaboration, Department of Labor and Economic Development

Tamy Saurer
Innovation & Munich Urban Colab Manager, Department of Labor and Economic Development

Anna Fischer
Innovation & Munich Urban Colab Manager, Department of Labor and Economic Development